地政司

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第 1 點為利直轄市或縣（市）主管機關（以下簡稱主管機關）執行查核不動產經紀業（以下簡稱經紀業）受託居間或代理銷售（租賃）不動產之廣告案件，以保護消費者權益，促進不動產交易安全，特訂定本注意事項。

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第 2 點本注意事項所稱之廣告，指經紀業利用電視、廣播、影片、幻燈片、報紙、雜誌、傳單、海報、招牌、牌坊、電腦、電話傳真、電子視訊、電子語音、網際網路或其他方法，可使不特定多數人知悉其宣傳內容之傳播。

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第 3 點主管機關為執行查核經紀業受託居間或代理銷售（租賃）不動產之廣告案件，得組成聯合查核小組，成員包括地政及相關單位人員，並得洽請消費者保護官或所在地不動產仲介（代銷）經紀商業同業公會協助。

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第 4 點主管機關對於轄內經紀業者受託居間或代理銷售（租賃）不動產之廣告案件，應不定期實施查核。但有下列情形之一，得優先查處：
（一）經檢舉或相關機關（構）、團體通報並檢具具體事證而有違反不動產經紀業管理條例（以下簡稱本條例）第二十一條第一項、第二項規定之虞者。
（二）明知或可得而知已發生不動產消費爭議而有實施查核之必要者。

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第 5 點查核內容如下：
（一）經紀業應與委託人簽訂委託契約書。
（二）廣告應與委託契約書內容相符。
（三）廣告應註明經紀業名稱。
（四）經紀業係加盟經營，應於廣告、市招及名片等明顯處，標明加盟店或加盟經營字樣。經紀業或其加盟經營者之名稱或其簡稱，不得使人誤認其與政府機關、公益團體有關，或妨害公共秩序與善良風俗。
（五）廣告稿，應由經紀業指派經紀人簽章。
（六）廣告不得使用未經明確定義之「使用面積」、「受益面積」、「銷售面積」等名詞。
（七）廣告標示不動產坐落地點應與事實相符，或其差異得為一般消費大眾接受。
（八）廣告圖與說明文字應相符。
（九）廣告之外觀、設計、格局配置應與事實相符，或其差異得為一般消費大眾接受。
（十）不動產案件無法以明確之圖片表示，得以文字說明或以示意圖表示，但文字說明或示意圖必須為一般消費大眾接受。
（十一）廣告對不動產建材之表示或表徵應與事實相符，或其差異得為一般消費大眾接受。
（十二）廣告對於公有公共設施（如學校、公園、運動場、政府機關等）之表示應與事實狀況相符，或其差異得為一般消費大眾接受。
（十三）廣告對交通狀況、時間或空間距離之表示應與事實狀況相符，或其差異得為一般消費大眾接受。
（十四）廣告對不動產之外在環境、視野及景觀之表示應與事實相符，或其差異得為一般消費大眾接受。
（十五）廣告上標示之優惠或貸款額度應與事實相符，或其差異得為一般消費大眾接受。
（十六）其他涉及虛偽不實或引人錯誤之廣告內容。