縣市年度綜合表現
107年度考評綜合整體表現簡報及書面資料
縣市嘉義縣
年度107(資料期間為該年度前一年7月至本年6月止)
內容摘要田園城市施政創新
一、地政資訊業務-第二資料中心建置作業:提升本縣地政資訊服務系統高可用度,107年度擴大此備援機制,建置第二資料中心。
二、地政資訊業務-ISMS雲端認證:提供雲端服務安全與應用安全風險管控強化因應機制。
三、登記業務-文宣就在你身邊:結合地所登記課洽公櫃台,重新設計打造承辦告示牌,讓洽公的民眾第一時間就注意到文宣。並利用櫃台告示牌的空間規劃,設計出可抽換式文宣,並以活潑樣式就不同的業務及便民措施製作文宣,讓民眾第一時間了解各項地政業務。
四、登記業務-進擊的革新-地籍圖重測換狀:重測區內之權利人統一編號以流水編號登記者,不預為繕狀,由權利人提具證件,主動收件回所辦理統一編號更正登記後,再行造狀,且不另收書狀費。且繕具之新狀,民眾可選擇掛號郵寄到家或逕至地政事務所領取,讓民眾有感政府之便民服務,以提升行政服務效能。
五、登記業務-偏鄉Pa Pa Go「服務不設限、專車來相見」-行動專車計畫:為照顧偏遠鄉鎮居民,地政事務所提供便利性服務專車,受理民眾地政法令諮詢、地籍謄本核發,以免偏鄉民眾來回奔波,受舟車勞頓之苦,提昇政府親民便民的服務形象。
六、登記業務-地政小學堂:彙整民眾常詢問之土地登記相關問題,以書面說明,方便民眾了解,亦利於承辦人員解說,節省民眾洽詢及承辦人員解說時間。
七、測量業務-影像圖資定位運用於未登土地清查作業:透過國土測繪圖資服務雲查詢未登記土地位置及結合google map街景服務讓測量人員了解實地現況使用情形。
八、測量業務-界標袋著走:申請複丈案件購置3支以上塑膠樁界標者,為方便申請人攜帶併贈送手提袋乙個,發揮「界標袋著走」之意旨,以提高制式界標購置率及埋設比率。並響應環保,複丈作業完成後,還能繼續當環保購物袋使用。
九、測量業務-建物成果先檢視、節能省時更環保:地所提供建物成果圖以電子檔案方式預審,可縮短通知補正的時間及減少紙本補正的列印,簡化行政流程並縮短民眾等待時間。
十、測量業務-訂定「測量標竿定期校正標準作業程序」:可保障測量標竿品質,配合每月辦理電子測距經緯儀簡易校正,將更能提升外業測量成果精度,維護土地所有權人權益。
十一、地價業務-實價登錄申報-到府驗證收件服務:因應民眾之不便及提供多元化服務考量,於申報期限內提出申請者,地政事務所派員到府服務,達到實價登錄零逾期目標。
十二、地用業務-主動發給重宣導-農地永續更有保:民眾來所洽詢申辦土地登記業務時,由輪值服務台人員主動發給「農地不能蓋工廠應依法使用以免受罰宣導文宣」,促進民眾對於土地使用規定的了解並具有警示作用,可避免民眾因不了解規定誤用而受罰,保障民眾及維護國土資源永續利用。
十三、地政資訊業務-嘉義縣地政資訊網路服務平台:嘉義縣政府地政處及各地政事務所整合原有地政資訊服務(含對外便民服務網站及內部使用業務外掛輔助系統)及提升服務品質,切合地政服務及資料安全需求。
十四、登記業務-地籍清理主動出擊-到府核驗辦理民國38年以前抵押權之塗銷登記:主動親訪土地所有權人,解說地籍清理條例規定,並當場核驗其身分,助其申請地籍清理之民國38年以前抵押權塗銷登記,民眾免親至地政事務所臨櫃辦理。
十五、登記業務-我是您的地政專屬服務員:民眾來所洽詢申辦土地登記業務時,由輪值服務台人員主動發給「土地登記法令諮詢服務卡」,上記載服務人員電話,後續需詢問相關土地登記法令問題,皆由該員提供服務,避免民眾電話洽詢時,由不同服務人員接洽,重複敍述案情,節省民眾洽詢時間及提升服務品質。
新增日期107-11-21     ( 本資料係由嘉義縣政府提供 )